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新千歳空港のバリアフリーガイド(車いす貸出・エレベーター・多機能トイレ)

新千歳空港信頼度: 中 ・ 最終確認: 2026-10-05

新千歳空港の車いす貸出と保安検査場の注意、エレベーターと動く歩道、多機能トイレ、身障者用乗降場、カームダウン室をまとめます。

結論

新千歳空港では、国内線・国際線の案内所で車いすを無料で借りられます。エレベーターは全部が車いす対応で、動く歩道も車いすで使えます。案内所で借りた車いすは保安検査場を通過できないので、飛行機に乗るときは航空会社のカウンターに申し出てください。

車いすの貸出(無料)

  • 国内線ターミナルと国際線ターミナルの案内所で受け付けます。
  • 台数に限りがあります。
  • 案内所で借りた車いすは、保安検査場を通過できません。 飛行機を利用するときは、航空会社のチェックインカウンターに申し出てください。

館内の設備

  • エレベーター: 国内線は地下1階〜4階、国際線は1階〜4階、連絡施設は1階〜3階。すべて車いすで使えます。間口と内部が広く、操作盤は低めで、音声案内と点字があります。
  • 動く歩道: 国際線の2階(到着コンコース)と、連絡施設の2階にあります。すべて車いすで使えます。
  • 多機能トイレ: 国内線1階〜4階、国際線1階〜4階、連絡施設2階・3階。車いす利用やオストメイトの人など、さまざまな人が使えます。
  • 多目的シート: 同じ階にあります。
  • 車いすで使える公衆電話と、音量を調整できる公衆電話があります。
  • カームダウン・クールダウン室: 発達障害や自閉症などの人が、落ち着くためのスペースです。
  • 補助犬トイレがあります。

送迎・タクシー

身障者用乗降場が、国内線・国際線とも、ターミナル前の道路(1階)にあります。スロープを設けた専用の乗降所です。

連絡先

総合案内所の電話: 0123-23-0111(音声ガイダンスによる自動応答)。案内所は国内線・国際線の離着陸に合わせて営業します(フライトの変更や遅延で変わります)。

注意点

  • 国内線と国際線の間は、連絡施設の2階の通路(動く歩道)で行き来できます。国内線ターミナルは23:30、国際線ターミナルは21:00に閉まります。
  • ベビーカーも、案内所で借りたものは保安検査場を通過できません。
  • 内容は新千歳空港公式のお手伝いが必要な方向けのページ(2026年10月5日に確認)にもとづきます。

この記事に関連するページ

出典

種別: 公式サイト

https://www.hokkaido-airports.com/ja/new-chitose/service/barrier-free/

車いす貸出(無料・案内所・台数に限り・案内所の車いすは保安検査場を通過不可・航空会社カウンターへ申し出)はバリアフリー車いす貸出ページ、エレベーターと動く歩道の設置階・特徴は同エレベーター・動く歩道ページ、身障者用乗降場は同ページ、多機能トイレ・多目的シート・車いす対応公衆電話・カームダウン室・補助犬トイレは「お手伝いが必要な方へ」ページを2026-10-05に開き直して確認した。総合案内所の電話0123-23-0111(音声ガイダンスによる自動応答)と営業は離着陸に合わせる点は公式の総合案内所ページによる(受付時間の数字と対応言語は公式に記載なし)。